Cada año, el calendario se llena de días mundiales dedicados a enfermedades, condiciones de salud y causas sociales. Desde el Día Mundial de las Enfermedades Raras hasta el Día Internacional del Cáncer de Mama, pasando por el Día Mundial de la Diabetes, parece que la comunicación de muchas organizaciones de pacientes gira en torno a estas fechas clave. Pero, ¿y si un día desaparecieran todos estos días mundiales? ¿Qué sería de la comunicación de las asociaciones?
La respuesta es sencilla: si la comunicación depende únicamente de estos “momentos estrella”, estaríamos en problemas. No porque los días mundiales no sean importantes (lo son), sino porque reducir la comunicación a una sola fecha del año es una estrategia frágil y poco efectiva a largo plazo.
El problema de la “comunicación enlatada”
Los días mundiales tienen un efecto predecible: durante 24 horas, todo el mundo habla de una enfermedad concreta. Las redes sociales se llenan de hashtags, los medios publican artículos y las organizaciones lanzan comunicados y eventos. Pero el 99% de los problemas que enfrentan los pacientes no desaparecen al día siguiente. Entonces, ¿por qué debería desaparecer la comunicación sobre estos temas hasta el año siguiente?
Si una organización solo comunica cuando el calendario marca “su” día, está dejando pasar 364 oportunidades para sensibilizar, educar y movilizar a la sociedad.
La falacia del impacto masivo
Muchos creen que en estos días el mensaje llega más lejos porque hay una “ventana de interés”. Pero, siendo honestos, la saturación informativa es brutal. Cada 28 de febrero, por ejemplo, todas las organizaciones de enfermedades raras compiten por la atención del público y los medios. Como resultado, las noticias se diluyen y el impacto real es menor de lo que parece.
Una comunicación constante y bien estructurada permite generar conciencia de manera sostenida, en lugar de tratar de meter todo en un solo día y esperar que la audiencia recuerde algo semanas después.
La clave: una comunicación continua y diversificada
Lo realmente efectivo es mantener una comunicación activa durante todo el año. Aquí algunas estrategias que pueden marcar la diferencia:
- Campañas temáticas periódicas: en lugar de una sola acción anual, se pueden hacer campañas cada trimestre o cada mes sobre distintos aspectos de la enfermedad.
- Testimonios y experiencias reales: humanizar la comunicación con historias de pacientes permite mantener el interés y generar empatía.
- Colaboraciones con medios y creadores de contenido: trabajar con periodistas, influencers y divulgadores puede ayudar a mantener el tema en agenda más allá del día mundial.
- Formación y concienciación continuas: la educación no debe ser un evento anual, sino un esfuerzo constante.
Los días mundiales son herramientas útiles, pero no pueden ser la piedra angular de la comunicación de una organización de pacientes. Una estrategia basada exclusivamente en estas fechas es como tratar de mantener una planta regándola solo una vez al año: no funciona.
Si de verdad queremos cambiar la percepción pública, influir en la política sanitaria y mejorar la calidad de vida de los pacientes, necesitamos comunicación todos los días, no solo cuando el calendario lo dicte.
Quizás sea hora de preguntarnos: ¿estamos comunicando para generar impacto real o solo para cumplir con la agenda?
